Kargo politikası
Kargo Politikası
Sevkiyat
Siparişler, sipariş onayından sonra 2–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Yoğun dönemlerde (indirimler, yılsonu tatilleri vb.) veya stok gecikmesi durumunda, kargonun gecikeceği öngörülürse sizi e-posta yoluyla bilgilendiririz.
Hafta sonları, resmi tatil günleri ve yılbaşı/yeni yıl dönemi iş günü sayılmaz.
Kargo Ücretleri
| Yurt İçi (Japonya) | Sabit ücret ¥1.000 (vergi dahil) |
|---|---|
| Uluslararası | Ücretler gidilecek ülkeye ve ağırlığa göre değişir. Ayrıntılar için info@amni.center adresinden bizimle iletişime geçin. |
Kargo Şirketleri
Yurt içi gönderiler ağırlıklı olarak Yamato Transport veya Japan Post aracılığıyla yapılmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir.
Tahmini Teslimat Süreleri
| Yurt İçi (Japonya) | Kargoya verilmesinden itibaren 1–3 iş günü (bölgeye göre değişir) |
|---|---|
| Uluslararası | Kargoya verilmesinden itibaren 7–21 iş günü (varış ülkesine ve gümrük sürecine göre değişir) |
Hava koşulları, trafik durumu, doğal afetler veya gümrük işlemleri nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.
Stok Dışı Ürünler
Bir ürün stokta bulunmuyorsa veya temin edilemiyorsa sipariş onayının ardından sizi e-posta yoluyla bilgilendiririz.
Bu durumda siparişiniz iptal edilir ve ödemeniz orijinal ödeme yönteminize tam olarak iade edilir.
Teslimat Sonrası
Siparişinizi teslim aldıktan hemen sonra içeriği kontrol etmenizi rica ederiz.
Ambalajda ciddi hasar veya üründe kusur tespit etmeniz durumunda teslimattan itibaren 5 gün içinde info@amni.center adresinden bizimle iletişime geçin.
Ayrıntılar için lütfen İade Politikamıza bakın.
İletişim
Kargo ile ilgili herhangi bir sorunuz için info@amni.center adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.