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Politique d’expédition

Politique d'expédition | AMNI Online Shop

Politique d'expédition

Expédition

Les commandes sont expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrés suivant la confirmation de commande.
En période de forte activité (soldes, fêtes de fin d'année, etc.) ou en cas de problème de stock, nous vous informerons par e-mail de tout retard.
Les week-ends, jours fériés et congés de fin d'année ne sont pas comptés comme jours ouvrés.

Frais de livraison

Japon (national) Forfait 1 000 ¥ (TVA incluse)
International Les tarifs varient selon la destination et le poids.
Contactez-nous à info@amni.center pour plus d'informations.

Transporteurs

Les livraisons nationales sont effectuées principalement par Yamato Transport ou Japan Post.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail après l'expédition de votre commande.

Délais de livraison estimés

Japon (national) 1 à 3 jours ouvrés après expédition (selon la région)
International 7 à 21 jours ouvrés après expédition (selon la destination et les procédures douanières)

Des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques, de la circulation, de catastrophes naturelles ou des procédures douanières.

Articles en rupture de stock

Si un article est en rupture de stock ou indisponible, nous vous contacterons par e-mail après confirmation de votre commande.
Dans ce cas, votre commande sera annulée et un remboursement intégral sera effectué via votre moyen de paiement initial.

À la réception

Veuillez vérifier le contenu de votre colis dès réception.
Si vous constatez des dommages importants sur l'emballage ou un défaut du produit, contactez-nous dans les 5 jours suivant la réception à info@amni.center.
Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Contact

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à info@amni.center.

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